隱私政策
請(qǐng)閱讀并確認(rèn)您在使用網(wǎng)站前已充分理解本隱私政策。您以任何方式使用網(wǎng)站、或經(jīng)由網(wǎng)站提供您的個(gè)人數(shù)據(jù)，即表示您同意本隱私政策（若隱私政策在網(wǎng)站上更新后，您繼續(xù)使用網(wǎng)站、服務(wù)，或繼續(xù)提供您的個(gè)人數(shù)據(jù)，表示您繼續(xù)同意此更新后的隱私政策）。如果您不同意本隱私政策的任何條款，您不應(yīng)使用網(wǎng)站，且不應(yīng)向網(wǎng)站提供您的個(gè)人數(shù)據(jù)。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
（1）我們可收集與使用的個(gè)人數(shù)據(jù)類(lèi)型
（2）未成年人個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)
（3）我們可能運(yùn)用的收集與使用個(gè)人數(shù)據(jù)的方法
（4）我們收集與使用個(gè)人數(shù)據(jù)的目的和法律基礎(chǔ)
（5）我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)
（6）我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)
（7）保存期限
（8）聯(lián)系信息
（9）本隱私政策的修訂
1. 我們可收集與使用的個(gè)人數(shù)據(jù)類(lèi)型：
“個(gè)人數(shù)據(jù)”指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。
基于您提供或共享的信息，個(gè)人數(shù)據(jù)可能包括：
（1）個(gè)人身份信息和通信信息；
（2）網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息（例如賬號(hào)、IP地址或電子郵箱地址及其密碼、普通口令以及與前述相關(guān)聯(lián)的信息等）；
（3）聲音識(shí)別特征（例如電話通話錄音信息）；
（4）個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息（例如交易記錄和賬戶余額、銀行賬戶和優(yōu)惠券信息等）；
（5）體型及樣式偏好；
（6）個(gè)人愛(ài)好；
（7）個(gè)人上網(wǎng)記錄（例如網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點(diǎn)擊記錄）；
（8）個(gè)人購(gòu)物記錄（線上或線下）；
（9）通訊錄信息；
（10）描述個(gè)人常用設(shè)備基本情況的信息（例如硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)類(lèi)型等）；
（11）個(gè)人位置信息（包括行蹤軌跡、精確定位信息、住宿信息、經(jīng)緯度等）；
此外，“敏感個(gè)人數(shù)據(jù)”是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人數(shù)據(jù)，包括：通訊錄、個(gè)人電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、網(wǎng)絡(luò)瀏覽歷史記錄。
2. 未成年人個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)
您必須年滿18周歲才可向我們提供個(gè)人數(shù)據(jù)。如果您是未成年人，在提供個(gè)人數(shù)據(jù)前，應(yīng)獲得您父母或法定監(jiān)護(hù)人的預(yù)先書(shū)面同意。我們依照相關(guān)國(guó)內(nèi)法律法規(guī)保護(hù)未成年人的個(gè)人數(shù)據(jù)。
對(duì)于經(jīng)父母或法定監(jiān)護(hù)人同意后收集的未成年人個(gè)人數(shù)據(jù)，我們僅在法律允許，經(jīng)未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人明確同意，或在保護(hù)兒童所必要的情況下使用或公開(kāi)披露該信息。
如果發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人數(shù)據(jù)，我們將會(huì)禁用該未成年人的賬戶，并盡快刪除該數(shù)據(jù)。
3. 我們可能運(yùn)用的收集與使用個(gè)人數(shù)據(jù)的方法
3.1瀏覽數(shù)據(jù)
在其正常運(yùn)行過(guò)程中，用來(lái)運(yùn)行我方網(wǎng)站的電腦系統(tǒng)和軟件程序會(huì)收集特定的個(gè)人數(shù)據(jù)（日志文件）。此類(lèi)數(shù)據(jù)的傳輸是使用互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議所固有的。該信息的收集并非為與特定數(shù)據(jù)主體產(chǎn)生聯(lián)系。不過(guò)基于其性質(zhì)，該信息可借助第三方對(duì)數(shù)據(jù)的處理及整合，使得用戶被識(shí)別出來(lái)。此類(lèi)信息包括訪問(wèn)我方網(wǎng)站所使用電腦的IP地址或域名、被請(qǐng)求資源的URI（統(tǒng)一資源標(biāo)識(shí)符）、請(qǐng)求時(shí)間、向服務(wù)器提交請(qǐng)求所用的方法、答復(fù)中獲取的文檔大小、服務(wù)器答復(fù)的狀態(tài)數(shù)字代碼（成功、錯(cuò)誤等）及其他有關(guān)用戶的操作系統(tǒng)及電腦環(huán)境的參數(shù)。該數(shù)據(jù)僅用于獲取使用我方網(wǎng)站的匿名統(tǒng)計(jì)信息，并保證其正確運(yùn)行。
3.2Cookies
我方網(wǎng)站可能使用cookies來(lái)確保其有效運(yùn)行并改善服務(wù)。Cookies是由您訪問(wèn)的網(wǎng)站發(fā)送到您電腦（通常是您的瀏覽器）上的小文本文檔。其被存儲(chǔ)在您的電腦上，當(dāng)您后續(xù)訪問(wèn)那些網(wǎng)頁(yè)時(shí)會(huì)被識(shí)別。
3.3數(shù)據(jù)主體自愿提供的個(gè)人數(shù)據(jù)
我們?cè)谙铝星闆r下收集、處理并使用您直接、自愿通過(guò)網(wǎng)站提供的個(gè)人數(shù)據(jù)：（1）您在線上發(fā)出訂單（若有）；（2）在我方網(wǎng)頁(yè)上注冊(cè)；和/或（3）您使用網(wǎng)站上的其他可用功能。我們也可能收集、處理并使用您通過(guò)在我方商店填寫(xiě)顧客卡（下文稱(chēng) “顧客卡”）所可能提供的個(gè)人數(shù)據(jù)。
個(gè)人數(shù)據(jù)收集的項(xiàng)目包括個(gè)人信息（稱(chēng)謂、姓名、所在地、生日），聯(lián)絡(luò)與賬單詳情（郵政地址、賬單地址、電子郵件、電話），購(gòu)買(mǎi)詳情和/或您在與我方客服或銷(xiāo)售人員溝通時(shí)可能決定提供的其他相關(guān)信息。手機(jī)號(hào)碼是您注冊(cè)我方賬號(hào)時(shí)驗(yàn)證所需要的。若有在處理您的線上購(gòu)買(mǎi)訂單，與您就購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的發(fā)貨要求進(jìn)行聯(lián)絡(luò)等情況下，地址和電話號(hào)碼也是必需的。如果您沒(méi)有提供上述詳細(xì)信息，我方將無(wú)法實(shí)施被要求的服務(wù)。此外，當(dāng)您自愿通過(guò)我方網(wǎng)站發(fā)送電子郵件和/或發(fā)往我方網(wǎng)站列明的地址，我們會(huì)收集您的電子郵箱地址，從而可以回復(fù)任何要求，同時(shí)也會(huì)收集包含在您信息中的任何附加個(gè)人數(shù)據(jù)。
如果您呼叫我方客服團(tuán)隊(duì)，或我方客服團(tuán)隊(duì)用您提供的詳細(xì)信息聯(lián)絡(luò)您，請(qǐng)注意，通話可能會(huì)為質(zhì)量保證及訓(xùn)練目的而被錄音。在錄音前，您無(wú)論如何都會(huì)再次被告知此情況。
此外，我們也可能因認(rèn)證或身份核驗(yàn)而獲取有關(guān)您的信息（例如，當(dāng)您進(jìn)店取走購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí)，可能會(huì)被請(qǐng)求提供身份證明文件）。我們使用此信息來(lái)驗(yàn)證您的顧客身份，處理您的訂單，交付產(chǎn)品與服務(wù)和/或處理支付事宜。
您可在任何時(shí)間收回或修改對(duì)于處理您個(gè)人數(shù)據(jù)的同意，您可以按政策所列明的通信地址寫(xiě)信給數(shù)據(jù)控制者，或使用我方所有商業(yè)電子通信中包含的“注銷(xiāo)”鏈接，和/或使用任何我們可能提供給您的其他合適程序。
還請(qǐng)注意，除非您刪除了自己的個(gè)人數(shù)據(jù)，或不再同意我們收集您的個(gè)人數(shù)據(jù)，其余情況都將視為您已授權(quán)我們使用您在使用網(wǎng)站期間提供的所有個(gè)人數(shù)據(jù)。一旦您注銷(xiāo)賬戶，相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)在履行完由您產(chǎn)生的任何義務(wù)或其他法律要求后，都將被刪除或匿名化。
4.我們收集與使用個(gè)人數(shù)據(jù)的目的和法律基礎(chǔ)
您的個(gè)人數(shù)據(jù)可能會(huì)為以下目的而使用：
(1)為回應(yīng)您的所有要求并管理您與我們的客戶關(guān)系。(為此目的您需提供以下信息：稱(chēng)謂、姓名、電子郵件、電話、所在地、語(yǔ)言和您的請(qǐng)求的詳細(xì)信息。)
(2)若為履行您的線上購(gòu)買(mǎi)訂單并執(zhí)行所有相關(guān)管理活動(dòng)（包括對(duì)合同的行政管理、交付貨物、處理支付事宜、管理任何索賠和訴訟事宜以及防止欺詐），以及為符合任何適用的法律或法規(guī)義務(wù)。(為此目的您需提供以下信息：稱(chēng)謂、姓名、電子郵件、郵政地址、賬單地址、手機(jī)號(hào)碼/電話號(hào)碼、所在地、語(yǔ)言和您的請(qǐng)求的詳細(xì)信息。)
(3)為在您訂閱服務(wù)后，通過(guò)電子郵件發(fā)送時(shí)事通訊及其他與我們產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)及項(xiàng)目有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)信息。
此外，如果您同意在我們顧客數(shù)據(jù)庫(kù)注冊(cè)（作為您在網(wǎng)站上注冊(cè)或在我們商店簽署顧客卡的結(jié)果），您的個(gè)人數(shù)據(jù)將被我們管理，并與全球所有旗下商店共享，還可能為下列目的，與您線上和/或到店購(gòu)物的詳細(xì)信息一起被處理和使用：
（4）為確認(rèn)您作為我們的注冊(cè)顧客的身份，并基于此提供全球顧客定制服務(wù)以及售后服務(wù)。
（5）分析：為您對(duì)我們品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的偏好實(shí)施個(gè)人或團(tuán)體研究、調(diào)查、數(shù)據(jù)分析，以及進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)研究，從而提供個(gè)性化服務(wù)，并可基于顧客的興趣推動(dòng)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
（6）營(yíng)銷(xiāo)：為聯(lián)絡(luò)和/或向您發(fā)送（通過(guò)郵件、電話、電子郵件及任何其他形式的電子通信或數(shù)碼方式，包括社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和其他即時(shí)通訊應(yīng)用）與我們品牌、產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的資訊及推廣，包括商業(yè)性質(zhì)、時(shí)事通訊、廣告、目錄及活動(dòng)邀請(qǐng)。
如果我們將您的數(shù)據(jù)用于本隱私政策未包含的其他目的，或者為特定目的而收集的信息被用于其他目的，將會(huì)事先征求您的明確同意。
您充分意識(shí)到，在以下情況下無(wú)需征得您對(duì)收集、處理和使用個(gè)人數(shù)據(jù)的同意。
- 與國(guó)家安全和國(guó)防安全相關(guān)；
- 與公共安全、公共衛(wèi)生和重大公共利益相關(guān)；
- 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行相關(guān)；
- 出于維護(hù)數(shù)據(jù)主體或其他個(gè)人的生命和財(cái)產(chǎn)，但又很難得到數(shù)據(jù)主體同意的；
- 被收集的信息已被數(shù)據(jù)主體公開(kāi)；
- 從合法公開(kāi)披露的信息中收集，例如合法新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等；
- 為維護(hù)網(wǎng)站和所提供服務(wù)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如維修網(wǎng)站或服務(wù)；
- 為合法新聞報(bào)道所必需的；
- 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
5.我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人數(shù)據(jù)
您的個(gè)人數(shù)據(jù)將不會(huì)用于與我們無(wú)關(guān)的第三方的促銷(xiāo)目的，或我們成員以外其他實(shí)體對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或項(xiàng)目的促銷(xiāo)目的。同時(shí)，您的個(gè)人數(shù)據(jù)在任何情況下都不會(huì)披露給未知個(gè)人。然而其他實(shí)體在為實(shí)現(xiàn)以上目的所必需和/或有幫助時(shí)，可能會(huì)作為數(shù)據(jù)處理者，代表我們處理您的個(gè)人數(shù)據(jù)，包括以下情形：
- 其他我們集團(tuán)的公司和特許經(jīng)營(yíng)人運(yùn)營(yíng)我們旗下商店（我們的分支機(jī)構(gòu)）；
- 提供建議和/或咨詢服務(wù)，或?qū)嵤┯兄诖砦覀兲幚頂?shù)據(jù)的相關(guān)服務(wù)的公司、顧問(wèn)機(jī)構(gòu)、商行（例如服務(wù)提供者、通訊員、IT技術(shù)人員、我們雇用的安排和/或管理其產(chǎn)品或服務(wù)的公司等）（“服務(wù)提供者”）。
然而，我們僅會(huì)共享必要的個(gè)人數(shù)據(jù)，該共享也僅限于本隱私政策聲明的目的。此外，我們僅會(huì)基于合法、適當(dāng)、必要、具體和明確的目的共享您的個(gè)人數(shù)據(jù)。我們的分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)提供者未被授權(quán)基于任何其他目的使用被共享的個(gè)人數(shù)據(jù)。
6.我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)
我們將采取合理、可行措施避免收集無(wú)關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)。我們只會(huì)在實(shí)現(xiàn)本隱私政策目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人數(shù)據(jù)（除非法律對(duì)強(qiáng)制性保留期限要求另有規(guī)定）。
7. 保存期限
您的個(gè)人數(shù)據(jù)將在實(shí)施其收集目的所需的期限內(nèi)處理及儲(chǔ)存，同時(shí)符合可適用法律要求的存儲(chǔ)期間，或在可適用的情況下，直到您撤銷(xiāo)對(duì)數(shù)據(jù)處理的同意時(shí)。在上述期限結(jié)束，并且不存在保存您個(gè)人數(shù)據(jù)的法律或商業(yè)目的時(shí)，該數(shù)據(jù)將被自動(dòng)永久消除或匿名化。
8.聯(lián)系信息
中華人民共和國(guó)上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)雙聯(lián)路168號(hào)
電子郵箱地址：
9.本隱私政策的修改
我們保留在任何時(shí)間修改本隱私政策的權(quán)利。不過(guò)我們會(huì)在網(wǎng)站上公布本隱私政策的任何變更。對(duì)于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（包括通過(guò)網(wǎng)站甚至通過(guò)彈出提醒的方式通知您）。現(xiàn)行有效的隱私政策是我方網(wǎng)站上公布的版本。
